Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 10 luglio 2026
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Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è TVI — Ti Vengo Incontro di Cabezas Cuero Rosa Esneda, P.IVA 12861230014, Via Sestriere 07, 10063 Perosa Argentina (TO), Italia. Email: rosa.cabezas@tivengoincontro.com — Tel. +39 327 199 1004.
Quali dati trattiamo
- Dati dell'account: nome, cognome, codice fiscale, email, telefono, indirizzo.
- Documenti di identità: tessera sanitaria/codice fiscale e carta d'identità, caricati per la stipula del contratto e della delega.
- Dati relativi alla salute (categorie particolari, art. 9 GDPR): ricette e impegnative mediche, farmacia di fiducia e tipologia di farmaci, necessari per il ritiro e la consegna dei medicinali.
- Dati delle richieste di servizio: indirizzi, fermate, note per il trasporto.
- Dati di pagamento: gestiti direttamente da Stripe; non conserviamo i dati completi della carta.
Finalità e basi giuridiche
- Erogare i servizi richiesti (ritiro/consegna farmaci, trasporto) e gestire abbonamento e contratto — esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
- Trattare i dati sulla salute per il ritiro e la consegna di ricette e farmaci — consenso esplicito (art. 9.2.a) prestato in fase di contratto.
- Adempiere a obblighi legali, fiscali e contabili — obbligo legale (art. 6.1.c).
- Elaborare i pagamenti tramite Stripe — esecuzione del contratto.
- Gestire richieste, comunicazioni e sicurezza del Sito — legittimo interesse (art. 6.1.f).
Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati dal personale e dagli operatori incaricati, comunicati alle farmacie locali per il ritiro dei medicinali e ai fornitori che agiscono come responsabili del trattamento: Stripe (pagamenti), Google (Google Maps) e il fornitore di hosting. I dati non sono ceduti a terzi per finalità di marketing.
Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori (Stripe, Google) possono trattare dati al di fuori dell'UE. In tal caso i trasferimenti avvengono sulla base di garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44 ss. GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard e/o decisioni di adeguatezza).
Conservazione
Conserviamo i dati per il tempo necessario a erogare il servizio e per gli obblighi di legge (in particolare fiscali/contabili, di norma 10 anni). I documenti di identità e i dati sulla salute sono conservati per la durata del rapporto e cancellati quando non più necessari.
Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (accesso autenticato, ruoli, archiviazione dei documenti al di fuori del codice sorgente e accessibile solo al titolare o allo staff).
I tuoi diritti
Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, e revocare in qualsiasi momento il consenso (senza pregiudicare i trattamenti già effettuati), scrivendo a rosa.cabezas@tivengoincontro.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Modifiche
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