Nati per non lasciare indietro nessuno.

Mi chiamo Rosa Esneda Cabezas e sono la fondatrice di TVI – Ti Vengo Incontro.

L'idea di questo servizio è nata osservando da vicino le difficoltà che molte persone affrontano ogni giorno. Mio marito, il dottor Francis Dongmo, è medico di medicina generale in Val Chisone dal 2022. Per essere più vicino ai suoi pazienti, molti dei quali anziani o con difficoltà di movimento, ha aperto otto ambulatori sul territorio, in modo che ognuno potesse avere un punto di riferimento vicino a casa.

Eppure, anche con un ambulatorio a pochi passi, per alcune persone raggiungerlo continuava a essere complicato. Spesso era necessario chiedere aiuto a un familiare, a un vicino o a un amico per ritirare una ricetta, recuperare un farmaco, prenotare una visita o semplicemente recarsi a un appuntamento medico. Mi sono resa conto che, quando si dipende dalla disponibilità di qualcun altro, anche le cose più importanti possono diventare difficili.

Da questa consapevolezza è nato TVI – Ti Vengo Incontro.

TVI è stato creato con un obiettivo semplice: portare un aiuto concreto direttamente a casa delle persone. Ci occupiamo del ritiro e della consegna di ricette e impegnative, del recupero dei farmaci nelle farmacie della zona e, per chi lo desidera, anche della prenotazione di visite ed esami, fornendo tutte le informazioni necessarie in modo chiaro e puntuale.

Con il tempo abbiamo capito che i bisogni delle persone non si fermano alle pratiche sanitarie. Per questo il nostro desiderio è ampliare sempre di più i servizi offerti, accompagnando chi ne ha bisogno a visite specialistiche, esami diagnostici e appuntamenti medici quando non dispone di mezzi propri o di qualcuno che possa accompagnarlo.

Vogliamo inoltre essere un aiuto concreto anche nelle necessità quotidiane, accompagnando le persone più fragili nei loro spostamenti e appuntamenti.

Crediamo che prendersi cura di qualcuno significhi molto più che svolgere un servizio. Significa ascoltare, comprendere le difficoltà e offrire una presenza affidabile quando ce n'è bisogno. È questo il significato di Ti Vengo Incontro: non aspettare che siano le persone a cercare aiuto, ma essere noi i primi a fare un passo verso di loro.

Il nostro desiderio più grande è andare incontro a chi ha più bisogno e stare al suo servizio. È con questo spirito che ogni giorno svolgiamo il nostro lavoro, mettendo al centro la persona, la sua dignità e il suo benessere.

— Rosa Esneda Cabezas, fondatrice di TVI